Условия курьерской доставки цветов в Красноярске

Мы осуществляем доставку цветов в Красноярску и близлежащие населенные пункты до квартиры или офиса.

Доставка цветов в дневное время

С 8:00 до 22:00 доставляем цветы по всему Красноярску. Стоимость услуги составляет 350 руб.

Доставка цветов в ночное время

С 22:00 до 8:00 доставляем цветы по всему Красноярску. Стоимость услуги составляет 600 руб.

Доставка цветов - сюрприз

Подарите эмоции! Мы не расскажем получателю о вашем сюрпризе до того, как он увидит букет.

Уведомление о доставке цветов

Сразу после вручения букета, курьер вам отправит SMS-сообщение об успешном выполнении заказа.

Доставка в пригород

Дивногорск 1000руб, Железногорск 1000руб, Сосновоборск - 750 руб уточните стоиость доставки в нужный вам город удобным вам способом

Быстрая доставка цветов

Доставка букетов от 39 минут после заказа

Правила оказания услуг доставки цветов в Красноярске

Бесплатное время ожидания получателя заказа курьером 15 минут. На случай, если получателя не оказалось на месте и нам потребуется доставить цветы по другому адресу, услуга повторной доставки - 300 руб.


Если Вы намерены отменить заказ или внести изменения, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, если заявка поступила к нам до момента доставки товара или его подготовки к доставке. Возврат денежных средств за отмененный заказ возможен в случае, если букет еще не был собран и отправлен получателю.


Заказ не может быть отменён, если букет был уже собран выполняющим флористом. В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что Заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.


В случае, если телефон Получателя не указан, и Получателя в момент доставки не оказалось на месте, мы постараемся оставить цветы, передав их соседям или коллегам Получателя. Цветы, которые не удалось доставить по причине отсутствия Получателя и третьих лиц, хранятся в Цветочном салоне “KrasFlowers”. Получатель или Заказчик могут забрать заказ в салоне. Так же, мы можем сделать повторную доставку. Подробности о повторной доставке можно узнать у нашего менеджера.


В случае, если указанный Вами адрес находится за пределами города, который вы указали при оформлении заказа, и доставка туда невозможна, считается что это заказ с неверным адресом, и он не может быть выполнен — производится отмена заказа. Если же доставка в этот населенный пункт возможна, но её стоимость выше стоимости доставки в выбранный вами город, вам будет отправлена ссылка на доплату. Заказ будет выполнен после получения доплаты. В случае если доплата невозможна, но заказ должен быть доставлен — заказ доставляется в ущерб величине букета.


В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов может быть ограниченной. Цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в назначенный день и доставка букета, полностью идентичного картинке в указанный день может быть невозможна. В таком случае, флорист доставит похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранного вами варианта. Будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы избранной композиции, но допускаются отклонения. В композиции из цветов одного типа (например, букет из роз), сохранение типа цветов будет иметь приоритет над предпочтительным цветом. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости аранжировки.


Условия оказания услуги на доставку цветов и подарков, опубликованные на сайте, являются публичной офертой. Размещая и оплачивая заказ, Вы выражаете свое согласие с условиями выполнения доставки.


Если качество доставленной композиции неудовлетворительно, мы произведём ее замену. Просим присылать письма с претензиями в течение рабочего дня с момента доставки. Учитывая скоропортящийся характер цветов, мы не сможем произвести замену, если уведомление не было получено в рамках оговоренного времени.


Для индивидуальных заказов и их доставке уточните информацию у нашего менеджера: +79535880614